Горячая линия ГОБУЗ "Мурманский областной наркологический диспансер"
Маслацов Алексей Геннадьевич - заместитель главного врача по медицинской части
Тел. +7 953-753-48-21
Прием претензий по качеству медицинской помощи:
Претензии по качеству медицинской помощи, оказываемой в ГОБУЗ МОНД, могут быть приняты в письменной или устной форме руководителями, должностными лицами диспансера, вышестоящих и контролирующих организаций
1. Контакты заведующих отделениями ГОБУЗ МОНД:
- Заведующий наркологическим отделением №1 Галанчук Юрий Владимирович – пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. +7 953-753-46-47;
- И.о. заведующего наркологическим отделением №2 Чернюк Андрей Владимирович – пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. +7 953-753-38-15;
- Заведующий наркологическим отделением №3 отделением Казанков Кирилл Анатольевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. +7 953-753-58-13;
- Заведующий наркологическим реабилитационным центром Баранок Наталья Валерьевна – Верхне-Ростинское шоссе, 17А, тел. +7 953-753-41-89;
- Старшая медсестра приемного отделения Ганчар Галина Васильевна - пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. ; +7 953-753-45-91;
- Старшая медицинская сестра диспано-поликлинического отделения Кирякина Екатерина Юрьевна - Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
тел. +7 953-753-52-08.
2. График приема граждан по личным вопросам, касаемых качества медицинской помощи, у администрации диспансера:
- Заместитель главного врача по медицинской части Маслацов Алексей Геннадьевич – принимает два раза в месяц, во вторник 3-й и 4-й недели месяца,
- Пн-Пт, с 09-00 по 18-00, перерыв с 13-00 по 14-00, пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. +7 953-753-48-21;
3. Отдел административной работы в сфере здравоохранения Министерства здравоохранения Мурманской области:
- начальник отдела Суркова Наталья Викторовна, , тел.:(8152) 486-100 (доб. 2481);
- консультант Богданова Ольга Валерьевна, , тел.:(8152) 486-100 (доб. 2483);
- консультант Сыцевич Наталья Николаевна, тел.:(8152) 486-100 (доб. 2482);
- ведущий специалист Дундова Татьяна Ивановна , тел.:8(8152) 486-100 (доб. 2485);
4. Отдел правовой работы и лицензирования в сфере здравоохранения Министерства здравоохранения Мурманской области:
- начальник отдела Коноплев Игорь Владимирович, тел.:(8152) 486-100 (доб. 2321);
- консультант – юрист Мирошниченко Светлана Викторовна, тел.:(8152) 486-100 (доб. 2326);
- консультант Шепова Светлана Александровна, тел.:(8152) 486-100 (доб. 2325);
5. Министерство здравоохранения Мурманской области:
По вопросам, связанным с рассмотрением обращений, личными приемами
в Министерстве здравоохранения Мурманской области обращаться по телефонам:
(8152) 486-096, (8152) 486-167, (8152) 486-100 (доб. 2483)
в рабочие дни с 9:00 до 17:15, в пятницу до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
График приема граждан по личным вопросам в Министерстве здравоохранения Мурманской области:
| Ф.И.О., должность | Время приема | Место приема |
| Панычев Дмитрий Вячеславович – министр | Прием осуществляется 1 раз в месяц по предварительной записи по телефону:
(8152) 486-100 (доб. 2483) (Богданова Ольга Валерьевна) | г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75 |
| Чуксеев Сергей Евгеньевич - первый заместитель министра | Прием осуществляется каждую 2 среду месяца с 15:00 до 17:00 | г. Мурманск, пр. Кольский, д. 1, каб. 104 |
| Пушкарева Дарья Вячеславовна - заместитель министра | Прием осуществляется каждую 4 среду месяца с 15:00 до 17:00 (с июня 2026 г.) | г. Мурманск, пр. Кольский, д. 1, каб. 104 |
"Горячие линии" Министерства здравоохранения Мурманской области«Горячая линия» для населения Мурманской области:
с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 по телефону
(8152)567-810Телефон горячей линии Министерства для населения Мурманской области по вопросу льготного лекарственного обеспечения (8152)567-810 (добавочный 3) с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, по субботам с 9:00 до 15:00
В целях реализации конституционного права граждан на обращение на официальном сайте Министерства здравоохранения Мурманской области открыт раздел
"Интернет-приемная".
По вопросу наличия и цен на лекарственные препараты Мурманской области обращаться на телефон горячий линии Территориального органа Росздравнадзора по Мурманской области : Телефон: 8(8152) 24-44-54 - Горячая линия Территориального органа Росздравнадзора по Мурманской области пн - чт: 8:30 - 16:20 пт: 8:30 - 15:40 сб - вс: выходные дни
«Телефоны горячей линии для населения по вопросам обезболивания: круглосуточно по телефону диспетчерской службы (8152) 567-810 (добавочно 4), по вопросам назначения наркотических и психотропных препаратов, проведения анальгезирующей терапии – (8152) 486-100 доб. 2360, по вопросам отпуска наркотических обезболивающих препаратов – (8152) 486‑100 доб. 2434 »
Информационно-справочная служба «122» работает с 09:00 до 21:00. Операторы отвечают на звонки и дают информацию по ситуации с распространением коронавирусной инфекции в Мурманской области, по принимаемым антивирусным мерам, по вопросам вакцинации от CoVID-19.
горячая линия Министерства здравоохранения Мурманской области для медицинских работников
по будням с 08.00 до 20.00 в субботу с 09.00 до 15.00 по телефону
(8152) 566-612"Горячая линия" по вопросам целевого обучения, мерам социальной поддержки студентов и ординаторов, дальнейшего трудоустройства после окончания целевого обучения - 8 (8152) 486-100 (доб. 2462, доб. 2464)
"Горячая линия" по вопросам оплаты труда медицинских работников
с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00в субботу с 09.00 до 15.00по телефону:
8 (8152) 56-66-12Телефон "Горячей линии" для получения психологической помощи при стрессовых ситуациях
6. Горячая линия Росздравнадзора
7. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения:
- телефон горячей линии для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов 8-800-500-18-35.
