Горячая линия ГОБУЗ "Мурманский областной наркологический диспансер"
Маслацов Алексей Геннадьевич - заместитель главного врача по медицинской части
Тел. 41-39-00
Прием претензий по качеству медицинской помощи:
Претензии по качеству медицинской помощи, оказываемой в ГОБУЗ МОНД, могут быть приняты в письменной или устной форме руководителями, должностными лицами диспансера, вышестоящих и контролирующих организаций
1. Контакты заведующих отделениями ГОБУЗ МОНД:
- зав. 1 отделением Галанчук Юрий Владимирович – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
тел. (8152) 41-39-01; - зав. 2 отделением ННП Колосов Сергей Николаевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
тел. (8152) 41-39-02; - зав. 3 отделением Казанков Кирилл Анатольевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
тел. (8152) 41-39-03; - зав. наркологическим реабилитационным центром Баранок Наталья Валерьевна – Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
тел. (8152) 26-58-76; - старшая медсестра приемного отделения Ганчар Галина Васильевна - пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
тел. (8152) 41-39-08; - старшая медсестра диспансерного отделения Симонова Ирина Николаевна - Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
тел. (8152) 26-58-66.
2. График приема граждан по личным вопросам, касаемых качества медицинской помощи, у администрации диспансера:
- зам. главного врача по медицинской части Маслацов Алексей Геннадьевич – с 01.01.2025 по 31.12.2025г.,
- Пн-Пт, с 09-00 по 18-00, перерыв с 13-00 по 14-00, пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. (8152) 41-39-00;
3. Отдел административной работы в сфере здравоохранения Министерства здравоохранения Мурманской области:
- начальник отдела Суркова Наталья Викторовна, тел. (8152) 48-61-70;
- главный специалист Богданова Ольга Валерьевна, тел. (8152) 48-61-67;
- главный специалист Гладышева Кунслу Хаиргалиевна , тел. (8152) 48-61-58;
- главный специалист Федулеева Кристина Владимировна , тел. (8152) 48-61-76;
- консультант Сыцевич Наталья Николаевна, тел. (8152) 48-61-75;
4. Отдел правовой работы и лицензирования в сфере здравоохранения Министерства здравоохранения Мурманской области:
- начальник отдела Коноплев Игорь Владимирович, тел. (8152) 48-60-91;
- главный специалист – юрист Мирошниченко Светлана Викторовна, тел. (8152) 48-61-68;
- главный специалист Шепова Светлана Александровна, тел. (8152) 48-61-27;
5. Министерство здравоохранения Мурманской области:
6. Горячая линия Росздравнадзора- (800) 550-99-03
- (911) 306-80-51 (В период с 31.12.2021 по 09.01.2022 ежедневно с 09:00 до 16:00)
График приема граждан по личным вопросам в Министерстве здравоохранения Мурманской области:
- Министр здравоохранения Мурманской области Панычев Дмитрий Вячеславович - 1 раз в месяц по предварительной записи,
пр. Ленина, 75, тел. (8152) 486-158 (Морозова Алена Станиславовна); - первый заместитель министра здравоохранения Мурманской области Анискова Инга Владимировна – 1 раз в месяц без предварительной записи - 3 среда месяца с 15.00 до 17.00,
пр. Кольский, д. 1, кабинет 107.
"Горячие линии" Министерства здравоохранения Мурманской области
- по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 567-810 - по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125 - по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов:
круглосуточный прием обращений граждан по телефону диспетчерской службы 8 (8152) 560-185 - по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-164 - по вопросам оплаты труда медицинских работников:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133 - по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19:
круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00 - WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93
5. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения:
- телефон горячей линии для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов 8-800-500-18-35.