Горячая линия ГОБУЗ "Мурманский областной наркологический диспансер":

  Прием по вопросам решения проблемных и конфликтных ситуаций:

 

С 01.11.2019 по 30.11.2019:

- Нечетные рабочие дни месяца: с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00 - 14:00 - заместитель главного врача по детской наркологии и клинико-экспертной работе Шмидт О.Л., тел. 26-58-53

- Четные рабочие дни месяца: с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00 - 14:00 - заместитель главного врача по медицинской части Маслацов А.Г., тел. 41-39-0

 

Прием претензий по качеству медицинской помощи:

  Претензии по качеству медицинской помощи, оказываемой в ГОБУЗ МОНД, могут быть приняты в письменной или устной форме руководителями, должностными лицами диспансера, вышестоящих и контролирующих учреждений

1. Контакты заведующих отделениями ГОБУЗ МОНД:

  • зав. 1 отделением Галанчук Юрий Владимирович – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-01;
  • зав. 2 отделением ННП Колосов Сергей Николаевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-02;
  • зав. 3 отделением Казанков Кирилл Анатольевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-03;
  • зав. наркологическим реабилитационным центром Баранок Наталья Валерьевна – Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
    тел. (8152) 26-58-76;
  • старшая медсестра приемного отделения Ганчар Галина Васильевна - пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-08;
  • старшая медсестра диспансерного отделения Симонова Ирина Николаевна - Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
    тел. (8152) 26-58-66.

2. График приема граждан по личным вопросам, касаемых качества медицинской помощи, у администрации диспансера:

  • главный врач Заплаткин Игорь Александрович – каждый первый вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    Верхне-Ростинское шоссе, 17А, тел. (8152) 26-55-15;
  • зам. главного врача по медицинской части Маслацов Алексей Геннадьевич – каждый третий вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. (8152) 41-39-00;
  • зам. главного врача по детской наркологии и клинико-экспертной работе Шмидт Олег Львович – каждый четвертый вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    Верхне-Ростинское шоссе, 17А, тел. (8152) 26-58-53.

3. Отдел административной работы и лицензирования в сфере здравоохранения Министерства здравоохранения Мурманской области:

  • начальник отдела Суркова Наталья Викторовна, тел. (8152) 48-61-70;
  • главный специалист Мастерова Виталина Витальевна, тел. (8152) 48-61-73;
  • главный специалист Шепова Светлана Александровна, тел. (8152) 48-61-27;

4. Министерство здравоохранения Мурманской области:          

  • адрес: 183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д.1
  • телефон: (8152) 48-60-96, факс: (8152) 48-60-99
  • e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

График приема граждан по личным вопросам в Министерстве здравоохранения Мурманской области:

  • И.о. министра здравоохранения Мурманской области Панычев Дмитрий Вячеславович -  1 раз в месяц по предварительной записи,
    пр. Ленина, 75, тел. (8152) 486-158 (Морозова Алена Станиславовна);
  • заместитель министра здравоохранения Мурманской области Голованов Александр Васильевич – 1 раз в месяц без предварительной записи - 2 среда месяца,
    пр. Кольский, д. 1, кабинет 107;
  • заместитель министра здравоохранения Мурманской области Анискова Инга Владимировна – 1 раз в месяц без предварительной записи - 3 среда месяца,
    пр. Кольский, д. 1, кабинет 107.

Горячая линия Министерства здравоохранения Мурманской области:

  • по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00
    по телефону (8152) 486-096
  • по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 
    по телефону (8152) 486-125
  • по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов круглосуточный прием обращений граждан (за исключением жителей города Мурманска) по телефону диспетчерской службы 25-03-12, жителей города Мурманска
    по телефону 45-09-19
  • по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями
    – Кострицкая Ольга Леонидовна,  телефон (8152) 486 - 122,  
    e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

5. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения:

  • телефон горячей линии для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов 8-800-500-18-35.