Горячая линия ГОБУЗ "Мурманский областной наркологический диспансер":

  Прием по вопросам решения проблемных и конфликтных ситуаций:

 

С 01.11.2018 по 30.11.2018:

Нечетные рабочие дни месяца с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00 - 14:00 - заместитель главного врача по детской наркологии и клинико-экспертной работе Шмидт О.Л.

Четные рабочие дни месяца с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00 - 14:00 - заместитель главного врача помедицинской части Маслацов А.Г.

 

Прием претензий по качеству медицинской помощи:

  Претензии по качеству медицинской помощи, оказываемой в ГОБУЗ МОНД, могут быть приняты в письменной или устной форме руководителями, должностными лицами диспансера, вышестоящих и контролирующих учреждений

1. Контакты заведующих отделениями ГОБУЗ МОНД:

  • зав. 1 отделением Галанчук Юрий Владимирович – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-01;
  • зав. 2 отделением ННП Колосов Сергей Николаевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-02;
  • зав. 3 отделением Казанков Кирилл Анатольевич – пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-03;
  • зав. наркологическим реабилитационным центром Баранок Наталья Валерьевна – Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
    тел. (8152) 26-58-76;
  • старшая медсестра приемного отделения Ганчар Галина Васильевна - пр. Героев-Североморцев, д.3/2,
    тел. (8152) 41-39-08;
  • старшая медсестра диспансерного отделения Карсакова Галина Леонидовна - Верхне-Ростинское шоссе, 17А,
    тел. (8152) 26-58-66.

2. График приема граждан по личным вопросам, касаемых качества медицинской помощи, у администрации диспансера:

  • главный врач Заплаткин Игорь Александрович – каждый первый вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    Верхне-Ростинское шоссе, 17А, тел. (8152) 26-55-15;
  • зам. главного врача по медицинской части Маслацов Алексей Геннадьевич – каждый третий вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    пр. Героев-Североморцев, д.3/2, тел. (8152) 41-39-00;
  • зам. главного врача по детской наркологии и клинико-экспертной работе Шмидт Олег Львович – каждый четвертый вторник месяца, с 16.00 до 18.00,
    Верхне-Ростинское шоссе, 17А, тел. (8152) 26-58-53.

3. Отдел по лицензированию отдельных видов деятельности и контроля качества медицинской помощи Министерства здравоохранения Мурманской области:

  • начальник отдела Белозерова Светлана Чеславовна, тел. (8152) 48-61-00;
  • главный специалист Хлопина Елена Николаевна, тел. (8152) 48-61-38.

4. Министерство здравоохранения Мурманской области:          

  • адрес: 183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д.1
  • телефон: (8152) 48-60-96, факс: (8152) 48-60-99
  • e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

График приема граждан по личным вопросам в Министерстве здравоохранения Мурманской области:

  • министр здравоохранения Мурманской области Перетрухин Валерий Геннадьевич -  1 раз в месяц по предварительной записи,
    пр. Ленина, 75, тел. (8152) 486-105 (Савченко Елена Александровна);
  • первый заместитель министра здравоохранения Мурманской области Москвин Роман Васильевич – каждая первая среда месяца, с 16.00 до 17.00,
    пр. Кольский, д. 1, тел. (8152) 48-61-61;
  • заместитель министра здравоохранения Мурманской области Ушакова Людмила Григорьевна – каждая третья среда месяца, с 16.00 до 17.00,
    пр. Кольский, д. 1, тел. (8152) 48-61-62.

Горячая линия Министерства здравоохранения Мурманской области:

  • по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00
    по телефону (8152) 486-096
  • по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 
    по телефону (8152) 486-125
  • по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов круглосуточный прием обращений граждан (за исключением жителей города Мурманска) по телефону диспетчерской службы 25-03-12, жителей города Мурманска
    по телефону 45-09-19
  • по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями
    – Яременко Ирина Викторовна,  телефон (8152) 486 - 122,  
    e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

5. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения:

  • телефон горячей линии для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов 8-800-500-18-35.